In vigore dal 01/01/2011 trova applicazione nei caso in cui l’impresa di vendita propone un contratto di fornitura, nel libero mercato, ai clienti con consumi di gas naturale fino a 200.000 Smc/anno.
Il codice di condotta commerciale è un insieme di regole di comportamento alle quali i venditori devono attenersi con l’obbiettivo per il cliente finale di rendere più semplice la scelta dell’azienda venditrice.
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